Uma insatisfação

Em reclamação ao serviço de atendimento da NET

Bom dia
Entrei contato com o atendimento da NET pelo telefone 3003.7303 e por três vezes me foram desligadas as chamadas. Houve atendimento feito pela atendente Thaís, outra pelo Otávio e por último pelo Daniel, nas dúvidas que reportei me fizeram aguardar no mudo e por um tempo na espera a ligação era cortada. Acontecer uma vez pode ser normal, ligação pode ter sido cortada pela operadora e não pelo atendente.
Mas, aconteceram mais duas vezes. Acredito que não seja mais uma situação de telefônia e sim de comportamento por parte dos atendentes dessa empresa.
Não sei se são orientados a fazerem isso, mas considero uma falta de respeito com qualquer cliente em potencial ou não, visto que essa situação é reportada a demais e assim repassada para outros demais criando um desgosto pela prestadora de serviço, aqui no caso a NET.
Essa cadeia de insatisfação cresce ainda mais fazendo com que possiveis cliente não mais procurem esse serviço ou até mesmo cancelem os produtos já cadastrados (tenho como exemplo um parente que teve situação parecida e decidiu cancelar o serviço).
Espero que tenham ao menos a atenção de lerem essa reclamação, não simplesmente deletem, pois está sendo enviada uma cópia para um grande aliado em rede sociais que é muito prático em divulgar notícias e conseguir novos insatisfeitos.
É necessário melhorar e muito a prestação de serviço de vocês.
Sei que não vão responder, então até a próxima reclamação.
Att.
Eliane Soares